FAQ

1. Cum primesc acces la cursurile cumpărate?
După finalizarea comenzii și confirmarea plății, veți primi pe email detalii pentru accesarea contului dumneavoastră, unde găsiți cursurile achiziționate.

2. Ce garanție am dacă nu sunt mulțumit de curs?
Oferim o garanție de 15 zile pentru toate cursurile digitale. Dacă nu sunteți mulțumit, primiți banii înapoi integral, fără întrebări suplimentare.

3. Pot să accesez cursurile de pe mai multe dispozitive?
Da, cursurile pot fi accesate de pe orice dispozitiv (laptop, tabletă, telefon) folosind contul dumneavoastră.

4. Oferiți consultanță și pentru companii?
Da, pe lângă cursurile online, oferim servicii de consultanță personalizată pentru companii: training on-site (depinde de localizare), optimizarea proceselor de măsurare și suport pentru implementarea standardelor.

5. Faceți și măsurători pe mașină CMM?
Da, oferim servicii de măsurare pe mașina de măsurat în coordonate Zeiss Contura, pentru piese individuale, loturi, ISIR, PPAP, CPK, PPK, Gauge R&R sau MSA.

6. Cum pot solicita o ofertă personalizată?
Ne puteți contacta prin formularul de pe site sau direct pe email, specificând nevoile dumneavoastră. Vom reveni cu o ofertă personalizată.

7. Cum plătesc pentru cursuri sau servicii?
Plata se poate face online, prin card bancar, sau prin transfer bancar în baza facturii emise.

8. Pot primi factură pe firmă?
Da, pentru fiecare achiziție emitem factură fiscală, atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii.

9. Cursurile sunt în limba română sau engleză?
Cursurile sunt disponibile în principal în limba engleză, dar oferim și materiale sau training în limba română, la cerere.

10. Cum pot lua legătura cu voi pentru suport?
Ne puteți contacta prin formularul de contact, prin email sau telefon. Detaliile complete se găsesc în secțiunea „Contact”.